在疫情防控和复产复工的关键时期，供电部干部员工拉得出、顶得上、打得赢，冲在战“疫”前线，多措并举全方位防控，在党旗的映照下，兑现着初心和承诺。

　　供电部党委从强化员工的心理疏导和人文关怀入手，制做了宣传标语、条幅、宣传展板，对疫情防控知识进行宣传，编制了形势教育资料汇编，并在网上发出了《共产党员倡议书》，营造出了浓厚的疫情防控氛围。

       “点对点”做好工作现场全面防疫

       为保障供电通讯平稳畅通，严防严控工作场所疫情，供电部党委和工会及时为员工配备了口罩、酒精，为营业场所、办公场所配备了消毒液等物资。同时，动态掌握全部人员状况信息，认真做好排查工作，严格落实隔离要求，对进出疫情严重地区及有过人员接触史的员工，做好隔离观察；及时设立了部和车间两级疫情监测点，严控外人进入，每天坚持岗前测温；定时给生产现场和公共区域消毒、通风，尽最大可能做到与病毒隔绝；在用餐、保安、保洁等方面，采取分餐就餐、进出登记、按时消杀等措施严格管控。他们还就复产复工工作每一个关键节点进行了周密部署，有效减少人员聚集，并高度重视调度、集控站和值班更守人员疫情防控工作，实行全封闭运行机制，营造了独立、安全的工作环境。

       “一对一”为厂矿企业提供  优质服务

       从大年三十起，供电部就建立了供电通讯保障全天候专属服务团队，为用户提供24小时在线供电通讯系统监测。同时对重点生产企业采取“一对一”供电通讯保障服务,实时在现场进行安全隐患排查和处理； 对医疗机构采取24小时线上跟踪服务，定期有序开展设备特巡特检。他们还主动上门为重点生产企业电力设备进行巡线巡视检查，及时掌握客户电话、宽带通讯和用电需求，确保供电、通讯两大系统运行畅通无阻。

        “快更快”高效完成抢修维护任务

       为疫情防控争取尽可能多的时间，供电部所有电话所、供电所积极响应，快速行动，认真落实防控疫情工作要求，全面启动一级应急预案。同时，合理安排供电通讯运行方式，确保设备设施安全稳定运行；提前对管辖范围内的输、变、配设备和通讯设施进行巡视巡查，特别对关联重点企业供电通讯的设备、线路进行了全面的检查，消除了所有缺陷。春节长假期间，凡是接到供电通讯报修电话，部和车间值班领导都会亲临现场，组织快速抢修，用优质的服务赢得了客户的赞扬。仅以2月10日南虎变电所变压器发生漏油隐患为例，机电车间在接到任务后立即组织抢修，用最少的人员完成了隐患处理任务。经统计，春节以来，供电部共处理供电通讯障碍维修抢修200余处，抢修29次，保证了宽带和电话通讯信号畅通。

       “心连心”服务助力矿区持续稳定

       新冠肺炎疫情发生后，供电部严格落实疫情防控期间供电通讯工业、民用客户“欠费不停电”措施，大力推行网上办公和在线服务，耐心指导客户通过“掌上明星”手机APP、微信公众号、手机微信、支付宝等渠道，办理线上缴费、预约安装、故障报修，实现了客户“足不出户、人不离家”办理各类供电通讯服务业务。同时，积极落实疫情防控应急措施，助推复工复产，畅通“矿区供电通讯服务绿色通道”，积极为疫情防控与企业复工复产提供优质服务。

　　越是重要关头，越能映照初心；越是关键时刻，越要冲锋在前。供电部党员干部用实际行动诠释铮铮誓言，坚定信心和决心，坚决为打赢疫情防控阻击战和复产保障攻坚战做出积极贡献。